1. Giới thiệu
Website duonghoangfn.vn thuộc sở hữu của Dương Hoàng FN, chuyên cung cấp giàn tạ đa năng và thiết bị tập gym tại nhà cao cấp. Khi truy cập và mua hàng trên website, Quý khách đồng ý với các điều kiện giao dịch chung dưới đây.
2. Hướng dẫn mua hàng
Khách hàng có thể mua sản phẩm qua các hình thức sau:
-
Đặt hàng trực tuyến trên website: duonghoangfn.vn
-
Liên hệ trực tiếp qua hotline: 0522 689 789
-
Đặt hàng qua fanpage hoặc nhân viên tư vấn của Dương Hoàng FN.
Sau khi đặt hàng, hệ thống sẽ xác nhận đơn qua điện thoại hoặc tin nhắn. Đơn hàng chỉ được xử lý khi khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin giao nhận.
3. Giá sản phẩm và thanh toán
-
Giá sản phẩm hiển thị trên website là giá bán lẻ đề xuất, đã bao gồm thuế VAT (nếu có).
-
Chi phí vận chuyển sẽ được báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.
-
Hình thức thanh toán:
-
Chuyển khoản ngân hàng
-
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD)
-
Thanh toán trực tiếp tại showroom (nếu có)
-
4. Chính sách vận chuyển
-
Dương Hoàng FN hỗ trợ giao hàng toàn quốc.
-
Thời gian giao hàng tùy thuộc vị trí địa lý và tình trạng hàng hóa.
-
Đơn hàng nội thành có thể giao trong ngày; đơn ngoại tỉnh thường từ 2–5 ngày làm việc.
-
Chi tiết xem tại: Chính sách vận chuyển và giao nhận
5. Chính sách đổi trả và bảo hành
-
Bảo hành theo chính sách riêng của từng sản phẩm (thông thường từ 12–24 tháng).
-
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm đã qua sử dụng hoặc hư hỏng do lỗi người dùng.
-
Chi tiết xem tại: Chính sách đổi trả và Chính sách bảo hành
6. Trách nhiệm của khách hàng
-
Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng.
-
Kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận; phản hồi sớm nhất nếu có sai sót hoặc hư hại.
-
Sử dụng sản phẩm đúng hướng dẫn để đảm bảo an toàn và hiệu quả.
7. Trách nhiệm của Dương Hoàng FN
-
Đảm bảo cung cấp sản phẩm đúng mô tả, đúng chất lượng đã công bố.
-
Bảo mật thông tin cá nhân khách hàng tuyệt đối.
-
Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn sử dụng trong suốt quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm.
8. Bảo mật thông tin cá nhân
Mọi thông tin khách hàng cung cấp (họ tên, số điện thoại, địa chỉ, email…) được Dương Hoàng FN cam kết bảo mật tuyệt đối, chỉ sử dụng nhằm phục vụ cho mục đích giao dịch và chăm sóc khách hàng.
Chi tiết tại: Chính sách bảo mật thông tin
9. Quy định về bản quyền nội dung
Toàn bộ hình ảnh, nội dung, thiết kế trên website duonghoangfn.vn thuộc quyền sở hữu của Dương Hoàng FN. Nghiêm cấm sao chép, sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
10. Giải quyết tranh chấp
-
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, Dương Hoàng FN ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải.
-
Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.
11. Hiệu lực của điều kiện giao dịch chung
Các điều khoản trên có thể được Dương Hoàng FN cập nhật và thay đổi mà không cần thông báo trước. Khách hàng vui lòng kiểm tra định kỳ để nắm thông tin mới nhất.
DƯƠNG HOÀNG FN
Website: https://duonghoangfn.vn
Hotline: 0522 689 789
Cung cấp giàn tạ đa năng & thiết bị tập gym tại nhà cao cấp.
