Vì sao cần đặt cọc và thanh toán đúng hạn?

Đặt cọc và thanh toán đúng hạn là yếu tố quan trọng trong mọi giao dịch mua bán, đặc biệt là với những đơn hàng có giá trị lớn hoặc cần vận chuyển toàn quốc.

1. Đặt cọc để đảm bảo tiến độ giao hàng

Khi khách hàng chốt đơn và đặt cọc đúng hạn, chúng tôi có thể chủ động lên kế hoạch chuẩn bị và vận chuyển hàng hóa nhanh chóng. Việc chậm cọc sẽ khiến tiến độ giao hàng bị trì trệ, ảnh hưởng đến cả người mua và bên cung cấp.

Lưu ý quan trọng: Nếu khách không cọc đủ phí vận chuyển hai chiều thì hàng sẽ không thể xuất phát, dù đã được bàn giao cho bên vận tải. Vì có nhiều trường hợp khách hàng thay đổi đột xuất sau khi hàng đã đi, không thể báo quay lại được. Điều này khiến chúng tôi vừa mất thời gian chờ hàng về, vừa phải chịu chi phí vận chuyển hai chiều một cách không cần thiết.

2. Tránh rủi ro khi không thanh toán lúc nhận hàng

Chúng tôi phục vụ khách hàng trên toàn quốc và không thể đến từng nhà để thu tiền nếu quý khách không thanh toán lúc nhận hàng. Điều này tiềm ẩn nhiều rủi ro và khiến hệ thống vận hành không hiệu quả. Vì vậy, thanh toán đúng hạn khi hàng đến là điều cần thiết để đảm bảo công bằng cho cả hai bên.

Người giao hàng sẽ đợi để thu tiền – hãy chuẩn bị trước

Tài xế hoặc người giao hàng sẽ đợi để thu tiền khi giao hàng. Nếu khách hàng không chuẩn bị sẵn tiền mặt hoặc phương thức thanh toán chuyển khoản, việc nhận hàng sẽ bị gián đoạn, gây mất thời gian và công sức cho cả hai bên. Vì vậy, quý khách vui lòng chuẩn bị sẵn tiền trước để quá trình nhận hàng diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng.

Về phương thức thanh toán sau khi nhận hàng:

• Nếu khách hàng chuyển khoản trực tiếp cho chúng tôi ngay sau khi nhận hàng thành công, để tài xế xác nhận và quay về, quý khách sẽ không mất thêm bất kỳ khoản phí nào.

• Ngược lại, nếu yêu cầu thu hộ tiền mặt, đơn hàng sẽ phát sinh thêm phí thu hộ 100.000đ do đơn vị vận chuyển thu. Đây là quy định phổ biến của các đơn vị giao hàng lớn nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình thu – nộp tiền mặt.

3. Cam kết uy tín – Chúng tôi có đăng ký kinh doanh rõ ràng

Chúng tôi là doanh nghiệp có đăng ký kinh doanh hợp pháp, hoạt động minh bạch và chịu trách nhiệm trước pháp luật. Mọi hành vi lừa đảo sẽ bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định của pháp luật.

4. Tư vấn rõ ràng trước khi chốt đơn

Chúng tôi luôn tư vấn kỹ lưỡng mọi thông tin về sản phẩm, giá cả, phí vận chuyển, chính sách bảo hành, chính sách giao hàng - đặt cọc, thanh toán trước khi khách hàng quyết định đặt mua. Vì vậy, việc đặt cọc và thanh toán đúng hạn là thỏa thuận hai bên đã đồng ý.

Tóm lại, việc đặt cọc và thanh toán đúng hạn không chỉ giúp đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, mà còn giúp hệ thống bán hàng vận hành hiệu quả, chuyên nghiệp và uy tín hơn. Chúng tôi mong quý khách hàng hiểu và hợp tác để cùng nhau xây dựng niềm tin lâu dài.